Труфанов В.Н., Вардумян А.А.

ПОДХОДЫ К ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СФЕРЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Резюме: Статья посвящена анализу эволюции управленческих решений и современным подходам к корпоративному обучению в IT-индустрии. Прослеживается переход от интуитивных методов к комплексным решениям на основе больших данных, искусственного интеллекта и цифровых двойников. Особое внимание уделяется специфике IT-сектора, где скорость технологических изменений требует непрерывного обучения персонала. В работе рассмотрены такие современные тенденции, как data-driven подход, геймификация и индивидуализация обучения, а также проанализированы практические проблемы внедрения — от высокой стоимости до нехватки квалифицированных преподавателей. Статья подчеркивает стратегическую роль корпоративного обучения в поддержании конкурентоспособности IT-компаний и содержит конкретные примеры из практики ведущих организаций.

Ключевые слова: управленческое решение, корпоративное обучение, IT-организация, большие данные, искусственный интеллект.

Trufanov V.N., Vardumyan A.A.

APPROACHES TO MANAGEMENT DECISION-MAKING AND FEATURES OF CORPORATE TRAINING SYSTEMS IN INFORMATION TECHNOLOGY ORGANIZATIONS

Summary: The article analyzes the evolution of managerial decision-making and modern approaches to corporate training in the IT industry. It traces the transition from intuitive methods to comprehensive solutions based on big data, artificial intelligence, and digital twins. Particular attention is paid to the specifics of the IT sector, where the pace of technological change requires continuous staff training. The work examines modern trends such as data-driven approach, gamification, and learning individualization, as well as analyzes practical implementation challenges — from high costs to the shortage of qualified instructors. The article emphasizes the strategic role of corporate training in maintaining the competitiveness of IT companies and provides specific examples from the practices of leading organizations.

Keywords: management decision, corporate training, IT organization, big data, artificial intelligence.

DOI: 10.34219/2078-8320-2025-16-6-62-67